Восстановление SIM-карты Tele2 через интернет позволяет получить дубликат утерянной или поврежденной карты без посещения офиса. Рассмотрим пошаговый процесс восстановления.
Содержание
Условия для онлайн-восстановления
| Требование | Описание |
| Регистрация в личном кабинете | Необходима предварительная регистрация |
| Подтвержденные данные | Совпадение паспортных данных с данными регистрации |
| Наличие баланса | Требуется для оплаты услуги (от 100 рублей) |
| Доступ к email/телефону | Для подтверждения заявки |
Пошаговая инструкция по восстановлению
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте tele2.ru
- Перейдите в раздел "Управление SIM-картой"
- Выберите опцию "Восстановить SIM-карту"
- Заполните заявку с указанием причины восстановления
- Оплатите услугу (стоимость 100 рублей)
- Подтвердите личность через СМС или email
- Дождитесь уведомления о готовности карты
Способы получения восстановленной карты
- Самовывоз из салона Tele2 (при себе иметь паспорт)
- Курьерская доставка (дополнительная плата 200-300 рублей)
- Почтовая отправка (срок получения 5-7 рабочих дней)
Важная информация
Восстановленная SIM-карта сохранит прежний номер и подключенные услуги. После получения необходимо активировать карту в течение 30 дней. При активации потребуется ввести PUK-код, который придет в СМС после оформления заявки.
Если у вас нет доступа к личному кабинету, можно воспользоваться альтернативным способом восстановления через мобильное приложение "Мой Tele2" или позвонив в службу поддержки по номеру 611.
