- Восстановление через салон связи
- Оформление дубликата онлайн
- Экстренное восстановление через службу поддержки
- Паспорт (владельца номера)
- Договор (при наличии)
- ИНН (для корпоративных клиентов)
Шаг 1 | Найдите ближайший фирменный салон МегаФона |
Шаг 2 | Предъявите документы сотруднику |
Шаг 3 | Заполните заявление на восстановление |
Шаг 4 | Получите новую SIM-карту с сохранением номера |
- Доступно в личном кабинете на сайте megafon.ru
- Требуется подтвержденная учетная запись
- Новая карта доставляется курьером или в пункт выдачи
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Управление SIM-картой"
- Выберите "Заказать дубликат"
- Укажите способ получения
- Оплатите услугу (при необходимости)
Тип восстановления | Стоимость | Сроки |
Стандартное | 100-300 рублей | 15-30 минут |
Срочное | 500-1000 рублей | Мгновенно |
Курьерская доставка | Бесплатно/500 рублей | 1-3 дня |
- Немедленно заблокируйте SIM-карту через службу поддержки
- Подайте заявление в полицию (при краже)
- Восстановите карту в салоне МегаФона
- Смените пароли в привязанных сервисах
- Требуется доверенность от организации
- Необходимо предоставить печать компании
- Восстановление возможно только в фирменных салонах
- Сроки могут быть увеличены до 1 рабочего дня
Проблема | Решение |
Документы не на владельца | Оформить доверенность или сменить владельца |
Номер заблокирован | Погасить задолженность перед восстановлением |
Утеряны все документы | Обратиться в поддержку для дополнительной проверки |
Восстановление SIM-карты МегаФона - простая процедура, если вы являетесь владельцем номера и имеете необходимые документы. Рекомендуется обращаться в фирменные салоны связи для быстрого решения вопроса.