При утере или повреждении карты Магнит вы можете восстановить доступ к бонусному счету через привязанный номер телефона.
Содержание
Способы восстановления доступа к карте лояльности
1. Восстановление через мобильное приложение
- Откройте приложение "Магнит"
- Нажмите "Войти" на экране авторизации
- Выберите "Восстановить доступ"
- Введите номер телефона, привязанный к карте
- Получите SMS с кодом подтверждения
- Создайте новую виртуальную карту
2. Через службу поддержки
Способ | Инструкция |
Телефон | Позвоните на горячую линию 8-800-200-90-02 |
Онлайн-чат | На сайте magnit.ru в разделе поддержки |
Необходимые данные для восстановления
3. Какая информация потребуется
- Номер телефона, привязанный к карте
- Примерная дата последнего использования
- ФИО владельца (если карта именная)
4. Особенности восстановления
Аспект | Описание |
Срок | Мгновенное восстановление доступа |
Бонусы | Сохранение всех накопленных баллов |
Новая карта | Выпуск виртуального аналога |
Дополнительные возможности
5. Восстановление в магазине
- Обратитесь к кассиру или администратору
- Назовите номер телефона
- Получите временный доступ через QR-код
- Оформите новую пластиковую карту при необходимости
Важная информация
Физическая карта после восстановления доступа по телефону становится недействительной. Для защиты средств используйте ПИН-код в приложении.
Техническая поддержка
При проблемах с восстановлением обратитесь в контактный центр по телефону горячей линии или через форму обратной связи в мобильном приложении.