Направление | Номер телефона |
Единый контакт-центр | 8 800 302-73-63 |
Для слабослышащих | 8 800 302-73-64 (SMS) |
Горячая линия по пенсиям | 8 800 302-73-65 |
- Понедельник-пятница: с 9:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Выходные: суббота, воскресенье
- Подготовьте СНИЛС и паспортные данные
- Уточните региональный код вашего отделения
- Запишите вопросы заранее
- Имейте под рукой ручку и бумагу
Тема | Примеры |
Пенсионные выплаты | Сроки, размеры, перерасчет |
Социальные пособия | Оформление, документы |
Маткапитал | Использование, заявление |
- Уточните телефон местного отделения на сайте sfr.gov.ru
- Добавьте код региона перед основным номером
- График работы может отличаться от центрального офиса
- Звоните в утренние часы (с 9:00 до 11:00)
- Используйте номер для вашего региона
- Выбирайте специализированную линию по теме вопроса
- Готовьтесь к возможному ожиданию в очереди
Альтернативные способы связи
Способ | Преимущества |
Личный кабинет | Круглосуточный доступ |
Мобильное приложение | Уведомления о статусе заявлений |
Офисы фонда | Персональная консультация |
Для решения сложных вопросов рекомендуется предварительно записаться на прием в местное отделение Социального фонда России.