Социальный фонд России объединяет функции ПФР и ФСС. Рассмотрим официальные способы связи с представителями фонда по телефону.

Содержание

Официальные телефоны Социального фонда

НаправлениеНомер телефона
Единый контакт-центр8 800 302-73-63
Для слабослышащих8 800 302-73-64 (SMS)
Горячая линия по пенсиям8 800 302-73-65

График работы контакт-центра

  • Понедельник-пятница: с 9:00 до 18:00
  • Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
  • Выходные: суббота, воскресенье

Подготовка к звонку

  1. Подготовьте СНИЛС и паспортные данные
  2. Уточните региональный код вашего отделения
  3. Запишите вопросы заранее
  4. Имейте под рукой ручку и бумагу

Какие вопросы можно задать

ТемаПримеры
Пенсионные выплатыСроки, размеры, перерасчет
Социальные пособияОформление, документы
МаткапиталИспользование, заявление

Региональные отделения

  • Уточните телефон местного отделения на сайте sfr.gov.ru
  • Добавьте код региона перед основным номером
  • График работы может отличаться от центрального офиса

Как ускорить соединение

  1. Звоните в утренние часы (с 9:00 до 11:00)
  2. Используйте номер для вашего региона
  3. Выбирайте специализированную линию по теме вопроса
  4. Готовьтесь к возможному ожиданию в очереди

Альтернативные способы связи

СпособПреимущества
Личный кабинетКруглосуточный доступ
Мобильное приложениеУведомления о статусе заявлений
Офисы фондаПерсональная консультация

Для решения сложных вопросов рекомендуется предварительно записаться на прием в местное отделение Социального фонда России.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как бесплатно позвонить оператору Йота с мобильного и прочее