При смене паспорта необходимо обновить данные в Промсвязьбанке, чтобы избежать ограничений в обслуживании. Рассмотрим процедуру изменения паспортных данных в ПСБ.
Содержание
Способы обновления паспортных данных
- Через отделение банка
- В мобильном приложении "ПСБ-Мобайл"
- В интернет-банке "ПСБ-Онлайн"
1. Обновление через отделение банка
- Подготовьте необходимые документы:
- Новый паспорт
- Старый паспорт (при наличии)
- Банковские карты ПСБ (при необходимости)
- Посетите любое удобное отделение ПСБ
- Обратитесь к сотруднику банка
- Заполните заявление на изменение данных
- Предоставьте документы для сверки
- Получите подтверждение обновления данных
2. Обновление через мобильное приложение
- Откройте приложение "ПСБ-Мобайл"
- Авторизуйтесь в системе
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Мои данные"
- Выберите "Изменить паспортные данные"
- Сфотографируйте разворот паспорта с фото
- Загрузите фото страницы с регистрацией
- Дождитесь проверки документов (1-3 рабочих дня)
3. Обновление через интернет-банк
- Войдите в личный кабинет на сайте online.psbank.ru
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Персональные данные"
- Нажмите "Изменить паспортные данные"
- Загрузите сканы паспорта
- Подтвердите отправку на проверку
Сроки обработки новых данных
| Способ обновления | Срок обработки |
| В отделении банка | Мгновенно |
| Через мобильное приложение | 1-3 рабочих дня |
| Через интернет-банк | 1-3 рабочих дня |
Важная информация
- Обновлять данные необходимо в течение 30 дней после получения нового паспорта
- При просрочке обновления данных банк может ограничить операции по счетам
- Для юридических лиц процедура отличается - требуется личное посещение
- При изменении ФИО потребуется переоформление договоров
Какие сервисы могут быть временно недоступны
- Дистанционное открытие вкладов
- Оформление новых кредитных продуктов
- Некоторые виды переводов
- Удаленная смена тарифов
После обновления паспортных данных рекомендуется проверить работу всех банковских сервисов и уведомить банк, если обнаружены какие-либо ограничения.
