Изменение данных в авиабилете Аэрофлота может потребоваться по различным причинам. Рассмотрим правила и процедуру внесения изменений в билет.
Содержание
1. Какие данные можно изменить
Тип данных | Возможность изменения |
Фамилия | Ограниченная возможность с подтверждающими документами |
Имя/Отчество | Возможно при незначительных ошибках |
Дата рождения | Только при доказанной ошибке |
Паспортные данные | Можно обновить без изменения стоимости |
2. Способы изменения данных
Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте aeroflot.ru
- Перейдите в раздел "Мои бронирования"
- Выберите нужное бронирование
- Нажмите "Изменить данные"
- Внесите необходимые правки
- Сохраните изменения
Через контактный центр
- Позвоните по телефону +7 (495) 223-55-55
- Подготовьте номер бронирования и документы
- Сообщите оператору необходимые изменения
- Получите подтверждение на email
В аэропорту
- Обратитесь к сотруднику Аэрофлота
- Предъявите документы, подтверждающие необходимость изменений
- Оплатите сервисный сбор при необходимости
3. Изменение фамилии в билете
Для изменения фамилии потребуется:
- Заявление на изменение данных
- Документ, подтверждающий смену фамилии (свидетельство о браке и др.)
- Оригинал и копия паспорта
- Оплата сервисного сбора (если применимо)
4. Сроки и стоимость изменений
Тип изменения | Сроки | Стоимость |
Исправление опечаток | В любое время до вылета | Бесплатно |
Смена фамилии | Не позднее 4 часов до вылета | От 25 до 100 евро |
Обновление паспортных данных | До регистрации на рейс | Бесплатно |
5. Важные ограничения
- Нельзя передать билет другому человеку
- Изменения возможны только для билетов, купленных на официальных ресурсах Аэрофлота
- Для групповых бронирований применяются особые условия
- Некоторые тарифы не допускают изменений
6. Частые вопросы
Что делать при ошибке в имени?
Незначительные опечатки (1-2 буквы) можно исправить бесплатно. При серьезных расхождениях может потребоваться переоформление билета.
Как изменить данные для код-шерингового рейса?
Для рейсов, выполняемых партнерами Аэрофлота, правила изменений могут отличаться. Необходимо уточнять у перевозчика.
Можно ли изменить данные в билете после регистрации?
После начала регистрации изменения возможны только через сотрудников авиакомпании в аэропорту.
Своевременное внесение изменений в данные авиабилета поможет избежать проблем при регистрации на рейс.