Запись на прием в Пенсионный фонд России по телефону позволяет избежать очередей и заранее выбрать удобное время визита. Рассмотрим доступные способы телефонной записи.
Содержание
Телефоны для записи в ПФР
| Регион | Телефон горячей линии |
| Москва | +7 (495) 987-09-09 |
| Санкт-Петербург | +7 (812) 292-86-46 |
| Общероссийский | 8-800-302-23-23 |
Часы работы телефонных линий
- Понедельник-четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Выходные: суббота, воскресенье
Информация для подготовки к звонку
Необходимые данные
- ФИО полностью
- Дата рождения
- Номер СНИЛС
- Цель обращения
- Предпочтительные дата и время визита
Пошаговая процедура записи
1. Звонок в контактный центр
- Наберите номер регионального отделения ПФР
- Дождитесь ответа оператора
- Выберите в меню опцию "Запись на прием"
2. Оформление записи
| Действие | Описание |
| Сообщение данных | Назовите оператору необходимую информацию |
| Выбор отделения | Укажите удобное территориальное отделение |
| Подтверждение | Проверьте указанные дату и время приема |
Что взять с собой на прием
- Паспорт гражданина РФ
- Страховое свидетельство (СНИЛС)
- Трудовая книжка (для пенсионных вопросов)
- Реквизиты банковского счета (при необходимости)
Дополнительные способы записи
Альтернативные варианты
- Через портал Госуслуги
- В мобильном приложении ПФР
- При личном визите в отделение
- Через терминалы в отделениях ПФР
Отмена или перенос записи
- Позвоните по тому же номеру
- Сообщите оператору номер записи
- Укажите причину отмены/переноса
- При необходимости оформите новую запись
Часто задаваемые вопросы
Можно ли записать родственника
Да, при наличии нотариальной доверенности или документов, подтверждающих родство.
Как узнать номер своей записи
Номер записи сообщается оператором и дублируется в СМС-уведомлении.
Что делать если не пришло СМС
Перезвоните в контактный центр и уточните детали записи.
Важная информация
- Явитесь за 10-15 минут до назначенного времени
- При опоздании более чем на 15 минут запись аннулируется
- Некоторые услуги доступны только по предварительной записи
- Для сложных вопросов выделяется больше времени
