Официальное мобильное приложение ЛУКОЙЛ предоставляет клиентам удобный доступ к услугам сети АЗС. В этой статье рассмотрим основные функции и особенности работы приложения.
Содержание
1. Основные возможности приложения
- Поиск ближайших АЗС ЛУКОЙЛ
- Оплата топлива безналичным способом
- Программа лояльности с бонусами
- Просмотр акций и специальных предложений
2. Регистрация и вход
2.1. Процесс регистрации
- Скачайте приложение из App Store или Google Play
- Введите номер мобильного телефона
- Подтвердите номер через SMS-код
- Заполните основные данные профиля
2.2. Привязка карты
| Шаг 1 | Перейдите в раздел "Платежи" |
| Шаг 2 | Выберите "Добавить карту" |
| Шаг 3 | Введите реквизиты банковской карты |
3. Оплата топлива через приложение
- Выберите АЗС на карте
- Укажите колонку и вид топлива
- Введите сумму или литры
- Подтвердите оплату
- Получите QR-код для активации колонки
4. Программа лояльности
4.1. Начисление бонусов
За каждые 50 рублей покупки начисляется 1 бонусный балл. При использовании карты ЛУКОЙЛ - 2 балла.
4.2. Использование баллов
Баллы можно обменять на скидку при оплате топлива или товаров в магазинах на АЗС.
5. Дополнительные функции
- История операций и чеков
- Электронные сертификаты
- Персональные предложения
- Техническая поддержка
6. Частые вопросы
Как отменить оплату в приложении?
Отмена возможна в течение 20 минут после оплаты через раздел "Мои покупки".
Какие карты можно привязать?
Любые банковские карты платежных систем Visa, Mastercard и МИР.
Как восстановить доступ к аккаунту?
Используйте функцию "Восстановление пароля" или обратитесь в поддержку.
