Абонентам Теле2 важно контролировать подключенные платные услуги, чтобы избежать неожиданных списаний. Рассмотрим все способы проверки активных подписок.
Содержание
Способы проверки платных услуг
- USSD-запрос - мгновенная проверка через команду
- Мобильное приложение - полный контроль услуг
- Личный кабинет - детализация на сайте
- СМС-запрос - альтернативный способ
Подробная инструкция по каждому способу
Через USSD-команду
- Наберите *155# на телефоне
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь сообщения со списком услуг
- Для отключения следуйте инструкциям в SMS
В мобильном приложении
- Откройте приложение "Мой Теле2"
- Авторизуйтесь под своим номером
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои услуги"
- Просмотрите активные подписки
Способ проверки | Команда/Действие | Преимущества |
USSD-запрос | *155# | Работает без интернета |
Приложение | Раздел "Услуги" | Возможность отключения |
Личный кабинет | Сайт tele2.ru | Полная детализация |
Дополнительные методы проверки
- Звонок в поддержку - наберите 611 с телефона Теле2
- Проверка по СМС - отправьте слово "УСЛУГИ" на номер 155
- Чек списаний - анализируйте историю платежей
Как избежать нежелательных подписок
- Не отвечайте на подозрительные SMS
- Не вводите номер телефона на сомнительных сайтах
- Регулярно проверяйте подключенные услуги
- Активируйте услугу "Запрет платных подписок"
При обнаружении неавторизованных подписок немедленно обращайтесь в поддержку Теле2 по телефону 611 для блокировки услуг и возврата средств.