Абоненты Теле2 могут самостоятельно управлять подключенными услугами. Рассмотрим все способы проверки и отключения платных сервисов.

Содержание

Способы отключения услуг

  • USSD-команды
  • Мобильное приложение
  • Личный кабинет
  • Служба поддержки

Как узнать подключенные услуги

СпособДействие
USSD-запрос*155*0#
Приложение"Мой Теле2" → Услуги
SMSОтправьте "УСЛУГИ" на 155

Отключение через USSD-команды

  1. Наберите *155*0# для просмотра услуг
  2. Выберите ненужную услугу из списка
  3. Нажмите кнопку отключения
  4. Подтвердите действие
  5. Дождитесь SMS-подтверждения

Популярные команды для отключения

УслугаКоманда
Антиспам*155*321#
Музыкальный сервис*155*432#
Гороскопы*155*555#

Отключение через приложение

  • Откройте приложение "Мой Теле2"
  • Перейдите в раздел "Услуги"
  • Найдите нужную услугу в списке
  • Нажмите "Отключить"
  • Подтвердите операцию

Если услуга не отключается

  1. Проверьте баланс (при нулевом балансе отключение может быть недоступно)
  2. Попробуйте другой способ отключения
  3. Обратитесь в поддержку по номеру 611
  4. Подготовьте номер договора и паспортные данные

Как избежать подключения платных услуг

МераОписание
Запрет платного контента*155*181#
Блокировка SMS от операторовНастройки телефона
Регулярная проверка услугРаз в месяц

Контакты поддержки Теле2

  • Телефон: 611 (бесплатно)
  • Горячая линия: 8-800-555-0611
  • Онлайн-чат на tele2.ru
  • Фирменные салоны связи

Заключение

Отключение услуг на Теле2 доступно различными способами, самый быстрый - через USSD-команды. Для предотвращения несанкционированных подключений рекомендуется активировать запрет платного контента и регулярно проверять список подключенных сервисов.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как отключить услугу "Я на связи" от МТС и прочее