- USSD-команды
- Мобильное приложение
- Личный кабинет
- Служба поддержки
Способ | Действие |
USSD-запрос | *155*0# |
Приложение | "Мой Теле2" → Услуги |
SMS | Отправьте "УСЛУГИ" на 155 |
- Наберите *155*0# для просмотра услуг
- Выберите ненужную услугу из списка
- Нажмите кнопку отключения
- Подтвердите действие
- Дождитесь SMS-подтверждения
Услуга | Команда |
Антиспам | *155*321# |
Музыкальный сервис | *155*432# |
Гороскопы | *155*555# |
- Откройте приложение "Мой Теле2"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите нужную услугу в списке
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите операцию
- Проверьте баланс (при нулевом балансе отключение может быть недоступно)
- Попробуйте другой способ отключения
- Обратитесь в поддержку по номеру 611
- Подготовьте номер договора и паспортные данные
Мера | Описание |
Запрет платного контента | *155*181# |
Блокировка SMS от операторов | Настройки телефона |
Регулярная проверка услуг | Раз в месяц |
- Телефон: 611 (бесплатно)
- Горячая линия: 8-800-555-0611
- Онлайн-чат на tele2.ru
- Фирменные салоны связи
Отключение услуг на Теле2 доступно различными способами, самый быстрый - через USSD-команды. Для предотвращения несанкционированных подключений рекомендуется активировать запрет платного контента и регулярно проверять список подключенных сервисов.