Как отключить подписку Fresh Займ

1. Определите тип вашей подписки

• Fresh Prime - платная подписка с дополнительными возможностями
• Пробный период - обычно первые 3-7 дней бесплатные
• Автопродление - включается после пробного периода

2. Способы отключения подписки

Через мобильное приложение Fresh Займ

1. Откройте приложение на своем устройстве
2. Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
3. Найдите пункт "Мои подписки"
4. Выберите "Отключить автопродление"
5. Подтвердите отмену подписки

Через Google Play (для Android)

• Откройте Google Play Маркет
• Перейдите в "Платежи и подписки"
• Найдите подписку Fresh Prime
• Нажмите "Отменить подписку"

Через App Store (для iOS)

• Откройте настройки своего Apple ID
• Выберите "Подписки"
• Найдите Fresh Prime в списке
• Нажмите "Отменить подписку"

3. Отключение через поддержку

При обращении в поддержку подготовьте:

• Номер вашего договора
• Дату оформления подписки
• Email, привязанный к аккаунту

4. Что делать, если деньги уже списали

1. Проверьте, не действует ли у вас пробный период (возможен возврат)
2. Обратитесь в поддержку Fresh Займ с запросом на возврат
3. Если вам отказали - напишите заявление в банк на оспаривание платежа
4. При необходимости подайте жалобу в Центробанк РФ

Важная информация:

• Отменить подписку нужно минимум за 24 часа до окончания текущего периода
• Даже после отмены подписка будет действовать до конца оплаченного срока
• Сохраняйте подтверждение отмены подписки (скриншоты, письма)

Рекомендации

После отключения подписки рекомендуется:

• Проверить банковскую выписку через 2-3 дня
• Удалить сохраненные платежные данные из приложения
• Отписаться от рекламных рассылок сервиса

Запомните, а то забудете