Программа лояльности Аэрофлот Бонус предусматривает два типа миль: квалификационные и неквалификационные. Для поддержания или повышения статуса участника программы необходимо набирать квалификационные мили, которые можно получить в том числе путем обмена неквалификационных миль.
Содержание
Разница между типами миль
| Тип миль | Характеристики | Назначение |
| Квалификационные | Учитываются для получения статуса | Определение уровня участника программы |
| Неквалификационные | Не учитываются для статуса | Используются для оплаты билетов и других вознаграждений |
Условия обмена миль
- Обмен доступен участникам программы с любым статусом
- Минимальный объем для обмена - 1,000 миль
- Обмен производится в соотношении 1:1
- Комиссия за операцию не взимается
- Ограничение на максимальное количество миль для обмена в год - 50,000
Пошаговая инструкция по обмену
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте aeroflot.ru
- Перейдите в раздел "Аэрофлот Бонус"
- Выберите "Управление милями"
- Нажмите "Обменять мили"
- Укажите количество неквалификационных миль для обмена
- Подтвердите операцию
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Аэрофлот
- Зайдите в раздел "Бонусная программа"
- Выберите "Обмен миль"
- Следуйте инструкциям на экране
3. Через контакт-центр
- Позвоните по телефону +7 (495) 223-5555
- Назовите номер участника программы
- Запросите обмен неквалификационных миль на квалификационные
- Укажите количество миль для обмена
Важные ограничения
- Обмененные мили нельзя вернуть обратно
- Невозможно обменять мили, полученные от партнеров программы
- Обмен возможен только между милями одного участника программы
- Срок действия квалификационных миль не продлевается после обмена
Рекомендации по использованию
- Планируйте обмен заранее, до окончания квалификационного периода
- Перед обменом проверьте сроки действия неквалификационных миль
- Учитывайте, что для получения статуса нужны полеты с Аэрофлотом, а не только обмененные мили
- Рассчитайте необходимое количество миль для достижения нужного статуса
Альтернативные способы получения квалификационных миль
- Перелеты рейсами Аэрофлота и партнеров
- Оплата билетов бонусной картой Аэрофлот
- Использование услуг партнеров программы
- Участие в специальных акциях и промо-кампаниях
Заключение
Обмен неквалификационных миль на квалификационные в программе Аэрофлот Бонус - полезный инструмент для участников, стремящихся получить или сохранить статус в программе лояльности. Процедура обмена проста и не требует дополнительных затрат, однако имеет определенные ограничения, которые следует учитывать при планировании.
