Подарочные сертификаты Hoff - удобный способ оплаты покупок в сети. Узнать остаток средств на сертификате можно несколькими способами.
Содержание
Способы проверки баланса сертификата Hoff
Метод проверки | Как выполнить | Скорость получения информации |
На сайте Hoff | Через специальную форму проверки | Мгновенно |
В мобильном приложении | В разделе "Мои сертификаты" | Мгновенно |
В магазине Hoff | У кассира или консультанта | Мгновенно |
По телефону горячей линии | 8 (800) 550-44-55 | В течение 5 минут |
Пошаговая инструкция проверки на сайте
- Перейдите на официальный сайт hoff.ru
- Найдите раздел "Подарочные сертификаты"
- Выберите пункт "Проверить баланс"
- Введите данные:
- Номер сертификата (16 цифр)
- Пин-код (4 цифры)
- Нажмите кнопку "Проверить"
- На экране отобразится текущий остаток средств
Где найти данные сертификата
- Для пластиковых карт:
- Номер - на лицевой стороне
- Пин-код - под защитным слоем на оборотной стороне
- Для электронных сертификатов:
- Данные приходят в SMS или email
- Хранятся в личном кабинете отправителя
Важная информация
- Сертификат действует 2 года с момента покупки
- Остаток средств не сгорает
- Сертификатом можно оплатить часть покупки
- Возврат средств за сертификат не предусмотрен
Что делать при проблемах
Проблема | Решение |
Сертификат не принимается | Проверить срок действия и правильность ввода данных |
Не отображается баланс | Обратиться в службу поддержки |
Потерян пин-код | Предъявить сертификат в магазине с паспортом |