Подарочные сертификаты Hoff - удобный способ оплаты покупок в сети. Узнать остаток средств на сертификате можно несколькими способами.

Содержание

Способы проверки баланса сертификата Hoff

Метод проверкиКак выполнитьСкорость получения информации
На сайте HoffЧерез специальную форму проверкиМгновенно
В мобильном приложенииВ разделе "Мои сертификаты"Мгновенно
В магазине HoffУ кассира или консультантаМгновенно
По телефону горячей линии8 (800) 550-44-55В течение 5 минут

Пошаговая инструкция проверки на сайте

  1. Перейдите на официальный сайт hoff.ru
  2. Найдите раздел "Подарочные сертификаты"
  3. Выберите пункт "Проверить баланс"
  4. Введите данные:
    • Номер сертификата (16 цифр)
    • Пин-код (4 цифры)
  5. Нажмите кнопку "Проверить"
  6. На экране отобразится текущий остаток средств

Где найти данные сертификата

  • Для пластиковых карт:
    • Номер - на лицевой стороне
    • Пин-код - под защитным слоем на оборотной стороне
  • Для электронных сертификатов:
    • Данные приходят в SMS или email
    • Хранятся в личном кабинете отправителя

Важная информация

  • Сертификат действует 2 года с момента покупки
  • Остаток средств не сгорает
  • Сертификатом можно оплатить часть покупки
  • Возврат средств за сертификат не предусмотрен

Что делать при проблемах

ПроблемаРешение
Сертификат не принимаетсяПроверить срок действия и правильность ввода данных
Не отображается балансОбратиться в службу поддержки
Потерян пин-кодПредъявить сертификат в магазине с паспортом

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как узнать PIN-код карты Альфа-Банка и прочее