- Скачайте официальное приложение "Подорожник"
- Авторизуйтесь и привяжите карту
- Выберите сумму пополнения
- Оплатите банковской картой
- Приложите карту к валидатору для активации
Шаг 1 | Приложите банковскую карту к валидатору |
Шаг 2 | Дождитесь списания средств |
Шаг 3 | Получите подтверждение оплаты |
- Наличие стабильного интернет-соединения
- Активированный NFC в смартфоне
- Поддержка бесконтактных платежей банковской картой
- Свободное место на карте "Подорожник"
Минимальная сумма | 50 рублей |
Максимальная сумма | 3000 рублей |
Комиссия | Отсутствует при бесконтактной оплате |
- Терминалы в метро и наземном транспорте
- Кассы метрополитена
- Отделения банков-партнеров
- Онлайн-банкинг
- Пополняйте карту заранее во избежание задержек
- Проверяйте баланс после пополнения
- Сохраняйте чеки электронных платежей
- При проблемах обращайтесь в контактный центр
Что делать при сбоях
Деньги списались, но баланс не изменился | Приложите карту к валидатору повторно |
Ошибка при оплате | Проверьте подключение к интернету |
Карта не считывается | Обратитесь в сервисный центр |
Для удобства рекомендуется настроить автопополнение карты "Подорожник" через мобильное приложение при снижении баланса ниже установленного лимита.