Сканирование карты лояльности Пятерочки позволяет использовать ее через мобильное приложение без необходимости носить физическую карту. Рассмотрим все доступные способы сканирования карты.
Содержание
Способы сканирования карты Пятерочки
1. Через мобильное приложение "Пятерочка"
- Скачайте официальное приложение "Пятерочка" из App Store или Google Play
- Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт
- Перейдите в раздел "Моя карта"
- Нажмите "Добавить карту" и выберите "Сканировать карту"
- Наведите камеру на штрих-код физической карты
2. Ввод номера карты вручную
- Откройте приложение "Пятерочка"
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Мои карты"
- Нажмите "Добавить карту вручную"
- Введите 13-значный номер с обратной стороны карты
Где найти номер карты
| Тип карты | Расположение номера |
| Пластиковая карта | 13 цифр на обратной стороне под штрих-кодом |
| Временная бумажная карта | В правом нижнем углу под штрих-кодом |
Особенности сканирования
- Убедитесь что карта не повреждена и штрих-код читаем
- Сканируйте при хорошем освещении
- Держите телефон параллельно карте на расстоянии 10-15 см
Что делать после сканирования
Проверка успешного добавления
- В приложении должна отображаться ваша карта
- Накопленные баллы должны совпадать с физической картой
- При оплате можно показывать QR-код из приложения
Решение возможных проблем
| Проблема | Решение |
| Штрих-код не сканируется | Введите номер вручную или обратитесь в кассу за новой картой |
| Карта не добавляется | Проверьте правильность ввода номера |
| Не отображаются баллы | Подождите 5-10 минут или перезагрузите приложение |
Заключение
Сканирование карты Пятерочки через мобильное приложение - простой процесс, позволяющий использовать карту лояльности без физического носителя. При возникновении проблем всегда можно добавить карту вручную или обратиться за помощью к сотрудникам магазина.
