Смена пароля в личном кабинете РЖД обеспечивает безопасность ваших персональных данных и билетов. Рассмотрим пошаговую инструкцию обновления пароля через разные платформы.
Содержание
Способы смены пароля
| Платформа | Доступность | Требования к паролю |
| Официальный сайт | Через браузер | От 8 символов, буквы и цифры |
| Мобильное приложение | Android/iOS | От 8 символов, буквы и цифры |
Пошаговая инструкция на сайте
- Авторизуйтесь в личном кабинете
Введите текущие логин и пароль на сайте rzd.ru
- Перейдите в настройки профиля
Нажмите на имя пользователя → "Настройки"
- Выберите "Изменить пароль"
Найдите соответствующий раздел в меню
- Введите текущий и новый пароль
Укажите действующий пароль и дважды новый
- Сохраните изменения
Нажмите кнопку "Подтвердить"
Смена пароля в мобильном приложении
- Откройте приложение "РЖД Пассажирам"
- Зайдите в меню профиля
- Выберите "Настройки безопасности"
- Тапните "Изменить пароль"
- Заполните все поля формы
- Подтвердите изменения
Требования к новому паролю
| Параметр | Значение |
| Минимальная длина | 8 символов |
| Обязательные символы | Латинские буквы и цифры |
| Регистр букв | Учитывается |
| Спецсимволы | Разрешены, но не обязательны |
Что делать, если пароль утерян
- На странице входа нажмите "Забыли пароль?"
- Введите email или телефон, привязанный к аккаунту
- Проверьте почту/SMS и перейдите по ссылке
- Создайте новый пароль и подтвердите его
- При проблемах обратитесь в поддержку по телефону 8-800-775-00-00
Рекомендуется менять пароль в личном кабинете РЖД каждые 3-6 месяцев и не использовать одинаковые пароли на разных сервисах. После смены пароля может потребоваться повторная авторизация на всех устройствах.
