Сбербанк предлагает услугу доставки банковских карт курьером, что позволяет клиентам получить карту без посещения отделения. Данная услуга доступна для большинства видов карт и экономит время клиентов.
Содержание
1. Какие карты можно получить с курьером
Сбербанк доставляет курьером следующие виды карт:
- Дебетовые карты (включая Молодёжную, Пенсионную)
- Кредитные карты
- Премиальные карты (Gold, Platinum)
- Виртуальные карты (в виде конверта с реквизитами)
2. Условия доставки карты курьером
Параметр | Описание |
Стоимость | Бесплатно для большинства карт, для премиальных - уточняйте тарифы |
География | Крупные города России, доступность уточняйте при заказе |
Срок доставки | 3-7 рабочих дней после изготовления карты |
3. Пошаговая инструкция оформления доставки
3.1. Оформление заявки на карту
- Заполните заявку на карту через Сбербанк Онлайн или мобильное приложение
- В разделе "Способ получения" выберите "Доставка курьером"
- Укажите точный адрес доставки (включая квартиру и подъезд)
- Выберите удобные дату и временной интервал для визита курьера
- Подтвердите заявку SMS-кодом
3.2. Подготовка к визиту курьера
- Дождитесь SMS или email с подтверждением даты доставки
- Подготовьте оригинал паспорта (курьер проверит данные)
- Обеспечьте возможность подписать документы (при себе иметь ручку)
- Будьте готовы ответить на контрольные вопросы для идентификации
3.3. Получение карты
- При визите курьера предъявите паспорт
- Проверьте данные на конверте с картой
- Подпишите договор банковского обслуживания
- Получите конверт с PIN-кодом (вскрывать только лично)
- Активируйте карту в течение срока, указанного в документах
4. Особенности доставки карт
- Курьер не вправе требовать оплату за доставку карты
- При получении кредитной карты курьер может попросить подтвердить доход
- Если вы не смогли принять курьера, можно перенести доставку через Сбербанк Онлайн
- Карта будет храниться в отделении 14 дней, после чего аннулируется
5. Безопасность при получении
Мера безопасности | Описание |
Идентификация | Курьер обязан проверить ваши паспортные данные |
Конверт | Карта доставляется в запечатанном непрозрачном конверте |
PIN-код | Приходит отдельным SMS или в закрытом конверте |
6. Часто задаваемые вопросы
Можно ли заказать доставку карты в другой город?
Нет, доставка осуществляется только в пределах города, где вы оформляли заявку на карту.
Что делать, если курьер не приехал в назначенное время?
Позвоните в контактный центр Сбербанка по номеру 900 для уточнения информации и переноса доставки.
Может ли другой человек получить карту за меня?
Нет, карту может получить только владелец при предъявлении оригинала паспорта.
Как активировать доставленную карту?
Активация возможна через Сбербанк Онлайн, банкомат или по телефону 900, следуя инструкциям в конверте.